social-networking
Specjalizujemy się zarówno w serwerach Windows, w tym usługach wirtualizacji, Active Directory, DNS, DHCP, Routing and Remote Access, SharePoint, MSSQL, ISA, VPN, serwer Terminali, Exchange, ISA. Jak również w serwerach Unixowych z rodziny BSD oraz zapewniamy wsparcie użytkowników Apple Mac.


W skład standardowego pakietu usług outsourcingowych wchodzą:

  1. Usługi nadzoru i opieki administracyjnej infrastruktury informatycznej, rozumianej tu jako stacje klienckie, serwery oraz cała infrastruktura sieciowa (okablowanie , urządzenia aktywne LAN i WAN, sieci dostępowe : IP VPN, VLAN i sieci bezprzewodowe);
  2. Kontrole bezpieczeństwa i niezawodności infrastruktury informatycznej, realizowanej przez stały monitoring i powiadamianie o próbach łamania zabezpieczeń, nieautoryzowanym dostępie oraz o wąskich gardłach;
  3. Kontrola i zapewnienie ciągłości oraz wydajności usług dostępnych na serwerach i stacjach klienckich wykorzystywanych przez Klienta oraz powiadamianie w przypadku stwierdzenia problemu;
  4. Wykonywanie awaryjnych napraw zestawów komputerowych (sprzętu i oprogramowania) u klienta oraz zdalnie. W przypadku gdy awaria sprzętu, w tym również aktywnych elementów infrastruktury sieciowej wymaga naprawy, której czas przekracza 12 godzin oferujemy Państwu urządzenia zastępcze zapewniające Państwu ciągłość pracy;
  5. Nieograniczone doradztwo i konsultacje w zakresie dotyczącym utrzymania i rozwoju Państwa systemu informatycznego;
  6. Usługi archiwizowania kluczowych danych firmy na płyty CD, DVD, napędy taśmowe lub zewnętrzne dyski twarde klienta, w tym sieciowe pamięci masowe – NAS;
  7. Helpdesk (on-line, mailowy, telefoniczny oraz osobisty) dla użytkowników systemu informatycznego, zapewniający rozwiązania i wskazówki niezbędne w ich codziennej pracy;
  8. Okresowe audyty posiadanego stanu licencji i ich wykorzystania wg zapotrzebowania;
  9. Kontakty z firmami kooperującymi w zakresie wsparcia sprzętowego i programowego, jak również monitorowanie pojawiających się rozwiązań rynkowych umożliwiających rozwój i stałe zwiększanie wydajności w obsłudze informatycznej firmy;

Zapewniamy również takie usługi sieciowe jak konfiguracja i administracja:

  • tuneli VPN;
  • loadbalancing WAN na urządzeniach firm Sonicwall, ZyXel, Linksys, Cisco, 3Com;
  • firewalli sprzętowych i systemowych;
  • łącza wdzwanianie i GPRS;
  • serwery faxu;
  • routing;
  • szyfrowane Wi-Fi

Współpracujemy z najpopularniejszymi dostawcami i producentami sprzętu komputerowego!

switch1

Do Góry

Copyright © 2013 Truecom. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Created by htaccess.pl